Podmínky ochrany osobních údajů
Jsme společnost Ramisk, s.r.o., Strašnická 1112/3, 102 00 Praha 10, Česká republika.
IČ: 24771139, DIČ: CZ24771139
Provozujeme e-shop na webových stránkách: www.beepack.cz
Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)
I. Zpracování osobních údajů
- Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, příjmení, adresa, kontaktní telefon a e-mail.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 3 roky od naší poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, kontaktní telefon a e-mail.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou
ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
C. Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
10 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: objednavky@beepack.cz
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- společnosti podílející se na expedici zboží:
- Zásilkovna (Zásilkovna s.r.o., Českomoravská 2408/1a, 19000 Praha 9)
- Packeta SK (Packeta Slovakia s.r.o., Kopčianska 3338/82A, 82101 Bratislava)
- Packeta PL (Packeta Poland sp. Z.o.o., Postępu 14, 02676 Warszawa)
- DPD ČR (Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., Modletice 135, 25101 Říčany u Prahy)
- DPD SK (Direct Parcel Distribution SK s.r.o., Při letisku 5, 82104 Bratislava)
- DPD PL (DPD Polska, ul. Mineralna 15, 02274 Warsaw)
- WEIDO (WEIDO CZ s.r.o., Pražská 180, 25066 Zdiby)
- společnosti podílející se na expedici plateb Shoptet Pay - (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- poskytovatel e-mailingové služby:
- Mail komplet ČR (Webkomplet s.r.o., Klobásova 37/34, 62500 Brno)
- Mail komplet SK (Webkomplet Slovakia, s.r.o., Miletičova 21, 82108 Bratislava)
- online agentura – Tanganica (Tanganica, Frýdlantská 1351/15, 46001 Liberec)
Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:
- Seznam.cz (Seznam.cz, a.s., Radlická 3284/10, 15000 Praha 5)
- Zoznam.sk (Zoznam, s..r.o., Svatoplukova II. 18892/2, 82108 Bratislava)
- Heureka
- Zbozi.cz
- Glami.cz
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese objednavky@beepack.cz nebo zavolejte na tel. č. +420777076790
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
CookiesOK |
Shoptet |
Souhlas s použitím cookies |
14 dní |
CookiesConsent |
Shoptet |
Souhlas s použitím cookies |
6 měsíců |
externalFontsLoaded |
Shoptet |
Pomáhá nám s načítáním fontů |
1 měsíc |
informationBanner |
Shoptet |
Informační proužek |
24 hodin |
pcart |
Shoptet |
Po přidání do košíku, hash spojující uživatele s jeho aktuálním uloženým košíkem |
1 měsíc |
NOCACHE |
Shoptet |
Vypíná cache adminům |
Při ukončení návštěvy |
PHPSESSID |
Shoptet |
Session návštěvníka |
Při ukončení návštěvy |
affiliateUniqueAccessId |
Shoptet |
Po příchodu přes affiliate link |
Při ukončení návštěvy |
displayDesktop |
Shoptet |
Ve starších šablonách si může uživatel vynutit desktop verzi |
Při ukončení návštěvy |
SRV_ID |
Shoptet |
Interní informace pro zajištění vysoké dostupnosti |
Při ukončení návštěvy |
previousURL |
Shoptet |
Ukládá předchozí navštívenou stránku |
Při ukončení návštěvy |
referal |
Shoptet |
Pomáhá s identifikaci předchozího zdroje návstěv |
Při ukončení návštěvy |
mccid a mceid |
Shoptet |
Interní informace pro zajištění správného chodu stránek |
Při ukončení návštěvy |
Google Analytics |
|
Pomáhá nám s měřením a vyhodnocováním uspěšnosti webu |
2 roky |
Smartlook |
Smartlook |
Pomáhá nám s měřením a vyhodnocováním uspěšnosti webu a komunikaci s klienty |
2 roky |
Google Optimize |
|
Použiváme jej k vyhodnocováním úspěsnosti a zlepšování webu |
2 roky |
Google Adwords |
|
Používáme Adwords k cílení reklamy |
2 roky |
Seznam Sklik |
seznam |
Používáme Sklik k cílení reklamy |
2 roky |
Facebook audience |
|
Používáme Facebook k cílení reklamy |
2 roky |
Smartsupp |
Smartsupp |
Pomáhá nám s měřením a vyhodnocováním uspěšnosti webu a komunikaci s klienty |
2 roky |
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- GoogleChrome
- https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs - Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 1.1.2023